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Augmented Reality

Lufthansa Cargo "Warehouse Build-Up" AR Training

Mit Hilfe des AR Trainings konnte Lufthansa Cargo die durchschnittliche Durchfallquote bei den Prüfungen ihrer Lagerarbeiter:innen um 80% senken.

Lufthansa Cargo AR Training

Success Story

Wie Lufthansa Cargo dank ihres AR Trainings die Durchfallquote bei Prüfungen ihrer Lagerarbeiter:innen um 80% reduzierte

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Über 

Lufthansa Cargo ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der weltweiten Beförderung von Luftfracht und konzentriert sich auf das Airport-to-Airport-Geschäft. Die Frachtfluggesellschaft bedient mit ihrer eigenen Flotte von Frachtflugzeugen rund 300 Ziele in mehr als 100 Ländern.
 
 

Herausforderung

Keine physischen Schulungen

Angehende Lagerist:innen lernen derzeit mit Papier und Bildern. Körperliches Üben ist kaum möglich, da das Lager und die benötigte Ladung für Lernende meist nicht zugänglich sind und im Lehrraum keine physische Schulung stattfinden kann.

Im Durchschnitt bestehen über 30% der Trainierenden die Eignungsprüfung nicht. Mitarbeiter:innen treten mit wenig praktischer Erfahrung in die Berufswelt ein.

Lufthansa Cargo AR Training

Lösung

Lufthansa Cargo AR Training

Seit 2019 setzt Lufthansa Cargo ein Augmented Reality Training ein. Dabei erhält eine Lerngruppe mit jeweils sechs Personen Microsoft HoloLens Brillen.

Interaktives Hologramm

Durch die Technologie wird ein interaktives Hologramm einer Palette und eines Fahrzeugs in den Klassenraum projiziert.

Geführt durch Trainer:innen können die Lernenden gemeinsam virtuell eine Verzurrung vornehmen.

 
 
 

Ergebnisse

80%ige Leistungssteigerung

Gesteigerter Trainingserfolg

Lernerfolge messbar machen und jederzeit beliebig wiederholbar

AR ermöglicht erstmals eine praktische Schulung in der Lehrveranstaltung. Der Erfolg ist überragend. Die Pilotlehrgänge wurden im Rahmen des Studiengangs „Erziehungswissenschaft“ an der Johannes-Gutenberg-Universität in Mainz wissenschaftlich begleitet. 

80% niedrigere Durchfallquote

Die Quote des Nichtbestehens wurde signifikant um 80% verringert (von 36 auf 7%). Zukünftig sollen etwa 500 Teilnehmer:innen jährlich das AR Training absolvieren.

Lufthansa Cargo AR Training

"Durch 3spin Learning und das AR Training konnten wir den Trainingserfolg signifikant steigern. Die Durchfallquote wurde um 80% gesenkt."

Brian Parzer
Training Product Manager, Lufthansa Cargo
 
Brian Parzer Lufthansa Cargo
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